活动中，12355服务台以“线上+线下”融合服务为核心，系统展示了热线接听、危机干预、心理辅导、法律援助等全链条工作机制。通过案例分享与实操演示，详细介绍了近年来针对校园欺凌、学业压力、家庭矛盾等青少年常见问题的应对策略。

参访团围绕服务台标准化建设、志愿者梯队培育、社区资源联动等议题展开深度研讨。团委书记们结合县域青少年群体特点，就如何优化“12355+学校+社区”协作模式、打造本土化心理服务品牌等提出新思路。大家纷纷表示，12355服务台在青少年心理健康教育、权益维护等方面工作经验极具借鉴意义，将把这些宝贵经验带回本地，推动当地青少年服务工作创新发展。

第二批学习活动既是经验推广的延续，更是创新突破的起点。下一步将统筹资源搭建“市级指导+县域实践”平台，推动12355服务模式在基层精准落地，同时依托大数据分析青少年需求，开发定制化服务项目，为全市青少年构筑更坚实的成长防线。